Chimalhuacán fortalece la atención a mujeres víctimas de violencia con capacitación y certificación de su personal

CHIMALHUACAN (04 SEPTIEMBRE 2025).- Con el firme compromiso de garantizar a las mujeres de Chimalhuacán una atención adecuada, oportuna y con perspectiva de género, el gobierno municipal dio inicio a un importante programa de capacitación dirigido a personal de distintas áreas de la administración pública. La formación se centra en el Estándar de Competencia EC0539 “Atención presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género”, lo que permitirá elevar la calidad del servicio brindado a quienes enfrentan situaciones de violencia.

A esta iniciativa se integraron trabajadoras y trabajadores de la Dirección de Prevención Social de la Violencia y el Delito con Participación Ciudadana, Mujer Salud, la Policía de Género y el Departamento de Atención a la Ciudadanía. El objetivo es claro: preparar a cada persona funcionaria municipal para responder con sensibilidad, profesionalismo y eficacia en los primeros momentos de atención a víctimas, que suelen ser determinantes en el acompañamiento y recuperación de su seguridad e integridad.

El Estándar de Competencia EC0539 fue creado como una herramienta para certificar a las y los servidores públicos y profesionales que brindan atención presencial a mujeres víctimas de violencia de género. Su propósito es que el personal cuente con los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para analizar cada caso y ofrecer orientación, asesoría o canalización adecuada, siempre bajo una perspectiva de género y con pleno respeto a los derechos humanos.

La capacitación es impartida por especialistas de la Consultora Sumando Igualdad, encabezada por la abogada Enma Obrador Garrido, quien explicó que este tipo de programas contribuyen directamente al acceso de las mujeres a una vida libre de violencia. Encuentra más noticias https://infopolitano.com/edomex/101372/

👩‍🦰✊ En #Chimalhuacán, personal municipal se capacita en el Estándar EC0539 para dar atención de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género.

Con apoyo de la @SeMujeresEdomex y la Dirección de la Mujer, se busca garantizar atención digna, inmediata y con… pic.twitter.com/C51QmEkvrS

— Infopolitano (@infopolitano) September 4, 2025

En sus palabras, “la preparación del personal en contacto directo con las víctimas es fundamental para dar una respuesta digna y profesional, que no revictimice, sino que proteja y acompañe a las mujeres en un proceso complejo y doloroso”.

La capacitación se llevará a cabo durante una semana, de lunes a viernes, con jornadas de cuatro horas diarias. Dentro de las sesiones se incluyen dinámicas prácticas, como la simulación de entrevistas de primer contacto, un ejercicio clave para que el personal participante pueda poner en práctica los conocimientos adquiridos. Estas simulaciones permiten enfrentar situaciones reales, reforzar habilidades de comunicación empática y mejorar la capacidad de reacción frente a distintos escenarios de violencia.

Al término de la capacitación, se dará inicio al proceso de certificación, lo que permitirá formalizar las competencias adquiridas y garantizar que las mujeres del municipio reciban atención profesionalizada en todo momento.

La estrategia es impulsada por la Dirección de la Mujer de Chimalhuacán y cuenta con el respaldo del Gobierno del Estado de México, a través de la Secretaría de las Mujeres. Esta capacitación forma parte de los esfuerzos que se enmarcan en la Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres (AVGM), mecanismo de emergencia que concentra acciones gubernamentales para enfrentar y erradicar la violencia feminicida y la desaparición de mujeres y niñas.

Es importante recordar que en el Estado de México la AVGM se mantiene activa de manera permanente en 11 municipios considerados prioritarios por la magnitud de la problemática: Chimalhuacán, Chalco, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec, Ixtapaluca, Naucalpan, Nezahualcóyotl, Tlalnepantla, Toluca, Tultitlán y Valle de Chalco.

Con esta capacitación, Chimalhuacán reafirma su compromiso con las mujeres del municipio. Para la administración local, combatir la violencia de género no es un discurso, sino una prioridad traducida en acciones concretas, como la formación de su personal y la creación de políticas públicas que acompañen a las víctimas en todo momento.

El municipio ha reconocido que, para enfrentar este problema, no basta con la intervención policial o legal, sino que se requiere un enfoque integral que incluya prevención, atención inmediata, apoyo psicológico y acompañamiento legal. Por ello, el fortalecimiento de las capacidades de su personal constituye un paso fundamental hacia la atención digna y con perspectiva de género.

La violencia contra las mujeres es una de las problemáticas sociales más graves y urgentes en México. De acuerdo con organismos nacionales e internacionales, la primera atención que recibe una víctima puede ser determinante para romper el ciclo de violencia. Una mala experiencia puede llevar a la mujer a no volver a denunciar ni pedir ayuda, mientras que una atención adecuada puede ser el inicio de un proceso de recuperación y justicia. Encuentra más noticias https://infopolitano.com/cdmx/101379/

En este contexto, programas como el que impulsa Chimalhuacán son un ejemplo de cómo los municipios pueden contribuir activamente a la construcción de un entorno más seguro, justo y equitativo para las mujeres. Además, la certificación del personal no solo brinda legitimidad a su trabajo, sino que también garantiza que la atención será estandarizada, profesional y con la sensibilidad que las circunstancias demandan.

La capacitación del personal de Chimalhuacán en el Estándar de Competencia EC0539 representa un avance significativo en la lucha contra la violencia de género en el Estado de México. Con este esfuerzo, el municipio demuestra que está comprometido en brindar atención inmediata, profesional y respetuosa a las mujeres víctimas de violencia, asegurando que cada intervención sea un paso hacia la justicia, la seguridad y la recuperación de la dignidad.

Chimalhuacán reafirma su compromiso en contra de la violencia de género y trabaja de manera constante para brindar una atención digna y con perspectiva de género, con el respaldo del Gobierno del Estado de México y la sociedad civil.