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¡Dile adiós al Spam! Compañías telefónicas trabajan en conjunto para eliminarlo
NACIONAL (26 ENERO 2024).- Buscando reducir el spam en dispositivos móviles, reconocidas compañías de telecomunicaciones como Telcel, Izzi, Movistar y AT&T, se han comprometido ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementar medidas para proteger a sus usuarios de recibir mensajes de spam telefónico.
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), David Aguilar Romero, y el director general de la Asociación Nacional de Telecomunicaciones (ANATEL), Gabriel Székely, atestiguaron la firma de un acuerdo entre diferentes empresas de telefonía móvil con el que se busca que los usuarios no reciban mensajes no solicitados ni deseados.
Este compromiso ha sido formalizado a través de un acuerdo denominado «Acciones para la prevención de Spam en Comunicaciones Móviles».
Este pacto busca establecer medidas concretas para frenar el flujo de mensajes indeseados que incluyan fraudes, cobranza, publicidad, pornografía y otras categorías consideradas como «spam».
La definición de «Spam» de acuerdo a Profeco, es todo tipo de comunicación realizada vía electrónica que el destinatario final no desea recibir o seguir recibiendo, de esta forma se entiende como cualquier mensaje no expresamente solicitado y que normalmente tiene el fin de promover, comercializar, realizar acciones de cobranza, engañar o tratar de despertar el interés respecto a un producto, servicio o asunto.
Finalmente, la Profeco invita a todas y todos los usuarios de servicios de telecomunicaciones a ejercer su derecho a no ser molestados con mensajes publicitarios mediante la inscripción de su número telefónico al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP).
Las denuncias se puede realizar desde la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey al 55 9628 0000 y desde el resto de la República Mexicana al 800 962 8000.