Ciudad de México
¿Te clonaron tus boletos en concierto de Bad Bunny? Esto tienes que hacer
CDMX (20 DICIEMBRE 2022). – El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), Ricardo Sheffield, mencionó que las y los afectados ya comenzaron a recibir el reembolso por la compra de sus boletos.
Miles de personas se quedaron fuera por boletos duplicados y fallas al momento de darle lectura a cada uno de los boletos en el concierto de Bad Bunny, en el Estadio Azteca, el pasado 9 de diciembre.
Ticketmaster respondió a través de un comunicado, que el error se había presentado al momento de darle lectura a los boletos, y que no existía la presencia de boletos falsos.
Sin embargo, las personas pueden denunciar este tipo de problemas y recibir su reembolso.
Para realizar la queja y recibir apoyo por parte de PROFECO basta con llamar al teléfono del consumidor 55 55 68 87 22